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データ復旧サービスとは？

データ復旧サービスは、サーバ、NAS、外付けHDD、パソコン（PC）、HDD、USBメモリ、SDカード等、トラブルが発生した機器からデータ復旧を行い、救出するサービスです。
初期診断は無料、診断後は、復旧できるのかどうか、料金表に基づいたお見積りをご提示しております。

弊社では、さまざまなケースに対応可能です。

一般企業や情報通信業の法人・企業の方、官公庁や自治体、病院などの公共機関の方はもちろん、個人やフリーランスの方のご依頼も受け付けております。
データ復旧に関してお困りごとがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。

弊社が選ばれる理由

安心してデータ復旧を依頼できる体制が、お客様に選ばれる理由となっています。

初期診断無料

多様な機器に対応

高いデータ還元率

万全のセキュリティ

初期診断無料

多様な機器に対応

高いデータ還元率

万全のセキュリティ

万が一復旧できなければ料金はいただきません！

高いレベルの情報管理体制を確立しています。
個人情報を第三者へ開示しません！

※本人の同意のもと当社提携先外部業者へ業務委託を行う場合や、警察など行政・司法機関からの協力があった場合を除く。

復旧費用確定後に追加料金をいただきません！

プライバシーマーク認定企業

個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）が管理運営する「プライバシーマーク（Pマーク）」の付与事業者に認定されました。

対応機器

サーバー

IBM、DELL、FUJITSU、NEC、HP 他

  • 起動しない
  • ファイルが開かない
  • エラーが表示される

TeraStation

BUFFALO

  • ランプが赤点灯・点滅
  • E04、EMなどのエラー
  • リビルドができない

LinkStation

BUFFALO

  • 電源が入らない
  • ネットワーク上に出ない
  • ハードディスクから異音

LANDISK

I-O DATA

  • 共有フォルダに繋がらない
  • 異音やエラー音が出る
  • RAID崩壊

その他NAS

Logitec、LACIE、Synology、QNAP 他

  • アクセスできない
  • 停電による故障
  • アップデートエラー

外付けHDD・SSD

BUFFALO、I-O DATA、Logitec、LACIE 他

  • 認識しない
  • 落下させた
  • カチカチなど異音がする

パソコン
内蔵HDD・SDD

FUJITSU、DELL、SONY、NEC、lenovo

  • 正常に起動しない
  • エラー画面で進まない
  • データを削除した

Mac・iMac・Macbook

  • 電源が入らない
  • 落下させた
  • 動きが遅い

USBメモリ・SDカード

  • 認識しない
  • フォーマット要求される
  • 折れた／曲がった
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データ復旧の流れ

  • 1お問合せ
    まずはお問合せフォーム、またはお電話（048-229-1195）にてお問合せください。
    データ復旧の診断は無料でございます。
  • 2機器のお預かり
    障害メディアを下記住所までお送りくりください。（営業時間内の持ち込み可能）
    【送付先】
    埼玉県川口市栄町2-1-25 神谷栄町ビル502
    株式会社ネクストステージ　宛
  • 3初期診断・お見積り
    データ復旧経験豊富な技術者がご依頼頂いた障害メディアの初期診断（初期調査）を行い、障害の度合いやデータ復旧の可能性を調査します。
    初期診断が終わりましたら、メディアの障害レベルとデータ復旧の可否、作業日数、復旧費用のお見積りをご提示いたします。
  • 4復旧作業の開始
    専門スタッフが障害状況、障害媒体に応じたデータ復旧作業を実施いたします。
    障害状況にもよりますが、復旧期間の目安として論理障害の場合は3日～7日前後、物理障害の場合には2週間前後かかる場合がございます。
  • 5作業結果のご報告
    復旧作業の結果、確保したデータのリストを作成します。
    データリストをご確認頂き、必要なデータが復旧できているか、データに不足が無いかご確認頂きます。
    具体的な対象データをご指定頂くと対象データが正常に開けるかの確認も可能です。
  • 5お支払い
    お支払いはお振込もしくはクレジットカードとなります。
    お支払いが完了いたしましたら、お客様のもとへデータをご納品させていただきます。
  • 5納品・ご返却
    【データ復旧完了時】
    復旧費用のお支払い完了後、外付けHDDやNAS等の納品用媒体に保存して、復旧データを納品いたします。納品用媒体はお客様にてご用意頂きます。
    【データ復旧不可時】
    復旧不可の場合、お支払いはございません。
    ただし、作業内容によっては作業費をお支払い頂いた後のご返却となります。復旧不可時の作業費有無につきましては、復旧費用のお見積り時に予めご提示いたします。
    【ご依頼機器の処分について】
    データ復旧結果を問わず、お預かりした機器の処分を弊社にて行うサービスもございます。なお、処分にはデータ復旧とは別途費用が発生いたしますのでお問い合わせください。

料金について

  • 電話相談・初期診断費は無料です。
  • 郵送受付の往復送料は無料です。
  • 無料初期診断後にお見積をご提示します
  • 万が一復旧できなかった場合は無料です。
  • お申し込み後の追加料金は発生しません。
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